NOLVIAを愛してくださる皆さまに、より一層ご満足いただけますよう、ビスポークオーダーサービスをご用意しております。

イヤリングやリング、ブレスレット、チャーム、ブローチ、帯留め、ヘアアクセサリー、カフリンクス、タイバー、ラペルピンなど、既存の作品を別のアイテムへ仕立て直したり、お好みの色味の宝石をお選びいただくカスタムオーダーから、デザインのイメージをゼロから形にするフルオーダーまで、お客様のご希望に寄り添い、心を込めてお作りいたします。

詳しくはどうぞお気軽にお問い合わせくださいませ。
なお、ビスポークオーダーサービスは、状況により予告なく受付を一時休止させていただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。

様々なパーソナライゼーションサービスをご用意しております。

お名前やイニシャル、記念日、オリジナルのモチーフなど、ご希望の文字やデザインを刻印したり、仕上げの磨きを鏡面やマットなどお好みで変えることもできます。

これらのサービスは元のデザインや技術的な特性を尊重し、行われます。可能なパーソナライゼーションの内容や範囲は作品に応じて異なります。

◆ご注文時のご依頼は無料で承っております。

作品が本来持つ美しさと役割を最大限に引き出すためには、心地よいフィット感とサイズ感が何よりも大切です。
お客様おひとりおひとりに合わせた調整サービスをご提案しておりますので是非ご利用ください。

職人がリングやブレスレットのサイズ調整をはじめ、イヤリングのクリップパーツやピアスのポストの微調整、チェーンの長さの調整など、作品ごとに最も適した方法でバランスよく仕上げ、理想的な着け心地を実現いたします。

こちらのサービスは、元のデザインや技術的な特性を尊重しながら行っておりますので、ご対応可能な内容や範囲は作品に応じて異なります。
詳しくはお気軽にお問い合わせください。

◆初回かつご購入後90日以内のご依頼は無料で承っております。

私たちは、作品をいつまでも美しく、そして完璧な状態でお楽しみいただけるよう、メンテナンスサービスをご提供しております。

お手持ちの作品に気になる点がございましたら、どうぞ無理をなさらず、着用を一旦お控えいただき、こちらのサービスをご利用ください。
また、大切なジュエリーを長くご愛用いただくためにも、定期的なメンテナンスをおすすめしております。

職人が、チェーンの微調整やクラスプの修理・交換、爪留めの確認など、お預かりした作品に合わせて丁寧にお手入れいたします。

修理が必要な場合は、お客様の大切な作品に最適なサービスをご提案し、詳しい内容を記載したお見積りもご用意いたします。

時の流れとともに少しずつ変化していく輝きを蘇らせるために、丁寧なクリーニングを行っております。
専用の道具を用い、素材の特性や技術的な仕様に合わせて、慎重にお手入れいたします。

なお、ジュエリーに深い傷が見られる場合には、ポリッシュサービスをご提案させていただくこともございます。ポリッシュは、金属の表面をごく薄く削り、磨き直す工程のため、本当に必要な場合に限りご案内いたします。

上記のほかにも、作品の状態やお客様のご希望に合わせて、柔軟な対応を心掛けております。

サービスのご提供にあたり、お客様の大切なお品を一時お預かりし、専門スタッフが丁寧に状態を確認いたします。そのうえで、デザインや状態に応じて、最適なケアやメンテナンスを施してまいります。

お手入れやメンテナンスをご依頼の際は、作業に取りかかる前に必要な工程やお見積りをご案内し、ご納得いただいてから進めてまいりますので、どうぞご安心ください。

その他にも、気になることやご不安な点がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。